Kebijakan Privasi

Informasi Pribadi yang Terkumpul

Click N Go (PT Nusa Horizon Wisata) mengerti dan menghormati pentingnya privasi Anda. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami akan menjelaskan bagaimana kami mendapatkan data tentang Anda dan rekam jejak Anda saat menggunakan website kami. Bagaimana cara kami mengolah data tersebut, kepada siapa data tersebut mungkin dikirim, dan bagaimana Anda bisa mengubah data yang sudah Anda berikan pada kami.

Website www.clickngo.id mengumpulkan data pribadi Anda seperti nama, alamat, email, nomor telepon, dan nomor KTP. Informasi ini dibutuhkan untuk membuat, memproses, dan menyelesaikan pemesanan Anda.

www.clickngo.id mungkin juga memproses data tentang perangkat komputer Anda, misalnya alamat IP, tipe browser, Unique Device Identifier (bagi pengguna yang mengakses layanan kami melalui ponsel), sistem operasi, versi aplikasi, dan garis lintang atau bujur lokasi Anda. Data ini biasanya bersifat anonim, tapi tetap saja dianggap data pribadi, baik secara tersendiri ataupun dikombinasikan bersama.

Kami memerlukan data pribadi Anda dalam berbagai situasi dan ketentuan:

Saat Anda mulai melakukan reservasi atau membeli sesuatu dari website kami serta melalui tim layanan pelanggan, antara lain via email, surat, faks, dan telepon.
Saat Anda mendaftar di website kami, berlangganan Newsletter kami, mengikuti kompetisi dan mendaftar untuk mendapatkan promosi.
Saat Anda turut serta dalam survey untuk memberikan kami umpan balik.

Penggunaan Data Pribadi

Click N Go (PT Nusa Horizon Wisata) memastikan penggunaan informasi pribadi pengguna dan lokasinya adalah untuk mengoperasikan, mempertahankan, dan menyediakan kemudahan bagi pengguna dalam memaksimalkan fitur dan fungsi website serta layanan kami.

Kami mungkin akan menggunakan data Anda untuk keperluan sebagai berikut:

Untuk menyediakan layanan berkualitas tertinggi dan membantu Anda mengoptimalkan fungsi website kami.
Untuk menyelesaikan proses pemesanan dan pembelian yang Anda buat melalui website kami, dan permintaan lain yang kami dapatkan dari Anda.
Untuk menghubungi Anda apabila terdapat perubahan dalam dokumen perjalanan anda, seperti perubahan jadwal terbang, penundaan, atau informasi penting lainnya mengenai perjalanan Anda.
Untuk memberitahu Anda mengenai produk dan layanan kami, penawaran spesial, promosi, serta penawaran lainnya yang sekiranya menarik untuk Anda. Meskipun layanan ini mungkin memuat produk dari pihak ketiga dari waktu ke waktu, tapi pihak ketiga ini tidak akan menghubungi Anda langsung (kecuali Anda sendiri yang menghendaki).
Dalam kasus di mana Anda membuat pemesanan dan kemudian membatalkan pesanan tersebut setelah memasukkan data pribadi, kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk menyarankan Anda menghubungi pihak yang berwenang dalam masalah teknis. Atau untuk menyelesaikan pemesanan Anda, Anda dapat segera menghentikan informasi dalam email tersebut dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan yang berada di bagian paling bawah email Anda.
Untuk keperluan administrasi lainnya dan untuk analisis internal.
Untuk berpartisipasi dalam survei kami dengan tujuan untuk mendapatkan umpan balik.

Keanggotaan

Pengguna website ini diharapkan membuat akun keanggotaan dengan mendaftar dan memberikan data tertentu. Dalam mendaftar dan memberikan data tertentu, Anda menjamin bahwa:

Pengguna terdaftar berusia minimal 18 tahun.
Informasi tentang diri Anda adalah benar dan akurat, terkini, dan lengkap seperti yang dipersyaratkan dalam formulir pendaftaran di website www.clickngo.id.
Anda akan memperbaharui data registrasi ini agar selalu benar, tepat, dan lengkap.

Untuk selanjutnya Click N Go (PT Nusa Horizon Wisata) tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau bahaya yang mungkin terjadi, di mana kerugian atau kerusakan tersebut disebabkan oleh informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang diberikan oleh Anda.

Setelah mendaftar, Anda akan menerima kata sandi (password) dan identitas pengguna (username). Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi (password) dan identitas pengguna (username) serta semua kegiatan yang berkaitan dengan akun Anda. Anda hanya dapat menggunakan satu identitas pengguna (username) dan kata sandi (password) pada satu waktu dan tidak diperbolehkan menggunakan lebih dari satu username. Anda diminta untuk menggunakan password hanya untuk digunakan diri sendiri saja dan tidak mengizinkan orang lain untuk menggunakan password Anda tersebut.

Anda menyetujui untuk segera memberitahukan kepada www.clickngo.id atas penggunaan tidak sah kata sandi atau akun Anda. Pastikan Anda keluar dari akun setiap kali selesai menggunakan website ini. Click N Go (PT Nusa Horizon Wisata) tidak bertanggung jawab untuk setiap kehilangan atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi peraturan ini.

Bagaimana Anda dapat Mengakses Informasi Anda

Anda dapat mengakses, mengubah, dan memperbarui informasi kontak Anda dengan mengunjungi halaman Profil Saya di website ini. Anda dapat menutup atau menonaktifkan akun Anda dengan menghubungi kami di email yang tercantum di bawah ini. Atau cara lainnya adalah dengan mengunjungi halaman Penutupan Akun di Profil Saya. Harap perhatikan bahwa setelah Anda menutup akun, jika kami tidak lagi menyimpan informasi tersebut, Anda tidak akan dapat masuk atau mengakses informasi pribadi Anda. Namun, Anda dapat membuat akun baru lagi kapan saja.

Harap dicatat bahwa kami dapat menyimpan informasi tertentu yang terkait dengan akun Anda, termasuk untuk tujuan analitis serta untuk integritas penyimpanan catatan untuk jangka waktu tertentu, setelah itu kami akan memastikan informasi tersebut dihancurkan dengan aman. Informasi yang mungkin kami simpan termasuk di antaranya data akuntansi, data untuk tujuan audit, dan informasi transaksional dan/atau informasi yang harus disimpan untuk mematuhi hukum.

Hubungi Kami

PT Nusa Horizon Wisata

Email: admin@clickngo.id
Telepon: 021-51402545
WhatsApp: 0877 2542 5640
Alamat: Indonesia Stock Exchange Building Tower 1 Lantai 29, Unit 2903, SCBD, Jalan Jend. Sudirman Kav 52-53, Kelurahan Senayan, Kec. Kebayoran Baru, Kota Adm. Jakarta Selatan, Provinsi DKI Jakarta